Condiciones generales de venta

En NORMALUZ tenemos vocación de servicio. Nos dedicamos a facilitar la labor comercial de nuestros distribuidores. (NO VENDEMOS AL CLIENTE FINAL). Nuestros artículos están disponibles para entrega inmediata.

PLAZO DE ENTREGA: Todos nuestros pedidos se sirven a través de nuestra compañía de Mensajería Urgente en 24 horas, siempre y cuando el pedido haya llegado antes de las 13:00 horas; en caso contrario se servirán en 48 horas máximo

PEDIDO MÍNIMO: 1 unidad.

PORTES: 10€ cargados en factura (cuando no supere el mínimo para portes pagados y no incluya artículos de gran volumen). Hitos, conos, resaltos, espejos, paneles plegables o postes tendrán portes cargados en factura y variarán en función de la cantidad y el destino.

Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: consultar.

ELECCIÓN DEL PRODUCTO: El comprador es el único responsable de la elección del producto objeto de la compra-venta, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, NORMALUZ no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por el comprador, ni para alcanzar los objetivos por éste al de efectuar su compra de los productos.

PERSONALIZACIONES: Sin cargo en señales de PVC, mínimo 500 unidades ya sean iguales o diferentes. Plazo de entrega 7-10 días desde confirmación del diseño.

FORMA DE PAGO:

      • Clientes nuevos: Primera compra, transferencia anticipada.
      • Clientes con clasificación de ASNEF, recibo domiciliado 30 días fecha factura.
      • Clientes sin clasificación, transferencia anticipada

DEVOLUCIONES: Normaluz acepta la devolución de sus productos, sin manipular y su embalaje original, siempre dentro de los 4 días previstos en el Art. 336 del código del comercio. Para realizar cualquier devolución es preciso comunicarlo previamente y esta se realizará después de autorizarlo y siguiendo nuestras indicaciones.

Cuando el motivo de la devolución sea ocasionado por NORMALUZ, no se emitirá ningún cargo. Cuando el motivo sea originado por el CLIENTE, se cobraran los gastos del envío inicial más 15€ por gastos de recolocación del material y gastos administrativos. El envío de la mercancía a devolver la realizará el cliente por sus medios.

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